Widerrufsrecht
Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Widerrufsfrist
Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter (der nicht der Zusteller ist) die Ware erhalten hat.
Bei mehreren Waren im Rahmen einer Bestellung beginnt die Frist, sobald du die letzte Ware erhalten hast.
Widerrufserklärung
Um den Widerruf auszuüben, genügt eine klare Erklärung per E-Mail an:
📩 power.plated@gmail.com
Ein bestimmtes Formular ist nicht erforderlich.
Rücksendung
Bitte sende die Ware innerhalb von 14 Tagen nach deinem Widerruf an folgende Adresse zurück:
PLATED UG (haftungsbeschränkt)
Seegefelder Weg 424
13591 Berlin
Die Kosten der Rücksendung trägst du.
Zustand der Ware
Du darfst die Ware prüfen, wie du es in einem Ladengeschäft tun würdest.
Sollte dabei ein Wertverlust entstehen, der auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war, können wir Wertersatz verlangen.
Eine Rückgabe ist nicht ausgeschlossen, wenn die Ware anprobiert oder geprüft wurde.
Rückerstattung
Nach Eingang der zurückgesendeten Ware erstatten wir dir alle Zahlungen, ausschließlich der Standard-Lieferkosten, spätestens innerhalb von 14 Tagen.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du einen Versandnachweis erbracht hast.
Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die du ursprünglich verwendet hast.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren,
- die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind,
- die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
