Versand
PLATED UG (haftungsbeschränkt)
Stand: 05. Dezember 2025
1. Versandgebiet
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Eine Lieferung ins Ausland ist derzeit nicht möglich.
2. Versandkosten
Die jeweils gültigen Versandkosten werden im Checkout angezeigt, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.
Bei Aktionen oder Bestellungen über einem bestimmten Warenwert können die Versandkosten entfallen (falls angeboten).
3. Lieferzeit
Die Standardlieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel:
➡️ 2–5 Werktage nach Zahlungseingang.
Bitte beachte:
In Ausnahmefällen (z. B. Feiertage, hohe Paketaufkommen, Wetterbedingungen, Verzögerungen beim Versanddienstleister) kann es zu längeren Lieferzeiten kommen.
Darauf haben wir keinen Einfluss, informieren dich jedoch, falls sich eine Verzögerung abzeichnet.
4. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt mit:
-
DHL (oder einem vergleichbaren Versanddienstleister)
Nach Übergabe an den Versanddienstleister erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link, sofern du eine gültige E-Mail-Adresse angegeben hast.
5. Lieferadressen & Packstationen
Wir liefern an:
-
Wohnadressen
-
Geschäftsadressen
-
DHL-Packstationen und -Postfilialen
Für Packstationen gib bitte zwingend an:
-
Postnummer
-
Nummer der Packstation
-
PLZ und Ort der Packstation
Fehlen diese Daten, ist eine Zustellung nicht möglich.
6. Teillieferungen
Sollten einzelne Artikel deiner Bestellung nicht sofort verfügbar sein, behalten wir uns vor, die Bestellung in Teillieferungen zu versenden.
Für dich entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.
7. Nicht zustellbare Sendungen
Kann ein Paket nicht zugestellt werden, weil:
-
die Lieferadresse falsch angegeben wurde,
-
die Hausnummer, der Name am Klingelschild oder weitere notwendige Angaben fehlen,
-
das Paket nicht abgeholt wurde,
-
der Empfänger die Annahme verweigert,
wird es an uns zurückgesendet.
In diesem Fall:
-
informieren wir dich per E-Mail
-
du kannst die Ware erneut versenden lassen
-
erneute Versandkosten können anfallen, sofern die Nichtzustellung nicht durch uns verursacht wurde
8. Gefahrübergang
Für Verbraucher gilt:
➡️ Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Ware geht erst mit Übergabe an dich über.
Das bedeutet:
Geht ein Paket auf dem Versandweg verloren oder wird beschädigt, tragen wir das Risiko — nicht du.
9. Transportschäden
Bitte prüfe deine Lieferung unmittelbar nach Erhalt.
Falls die Verpackung deutlich beschädigt ist:
-
dokumentiere den Schaden (Fotos)
-
melde ihn dem Zusteller und anschließend uns unter:
📩 power.plated@gmail.com
Wichtig:
Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.
Ein Unterlassen der Meldung führt nicht zum Verlust deiner Ansprüche, erleichtert aber die Schadenabwicklung.
10. Kontakt
Bei Fragen zu Versand & Lieferung erreichst du uns unter:
📩 power.plated@gmail.com
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Seegefelder Weg 424
13591 Berlin